Al contratar cualquiera de los servicios o adquirir productos digitales de KM Solutions 360, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones.

1. Descripción de los Servicios

Los servicios se dividen en productos de "Autogestión" y servicios de "Consultoría Personalizada":

A. Productos de Autogestión (Sin intervención humana directa):

• 🤖 Kit de Inicio Rápido (IA): Incluye acceso a herramientas de Inteligencia Artificial y plantillas editables. El cliente es responsable de la redacción final y el uso de la herramienta. No incluye revisión por parte de la consultora.

B. Servicios de Consultoría (Hecho por Karen Malagon):

• 📄 CV Profesional: Redacción y diseño estratégico. Se entregan dos versiones:
  1. Versión Técnica (ATS): Formato optimizado para lectura automática de sistemas.
  2. Versión Visual: Formato con diseño gráfico para impacto visual.
• 🚀 Pack Candidato Destacado: Incluye lo anterior + Redacción de Carta de Presentación.
• 💎 Estrategia Integral 360: Incluye documentación completa + Optimización de LinkedIn + Dashboard de Notion + Guía de Ciberseguridad + Sesión de Mentoría (30 min).

C. Servicios de Acompañamiento:

• 🇵🇹 Mentoría Express: Sesión de estrategia y revisión en vivo (no incluye redacción de documentos desde cero).

2. Política de Entregables y Revisiones

Formatos de Entrega:

• Los CVs redactados por KM Solutions se entregan en formato PDF (listos para enviar) y, en el caso de la Versión Técnica, se asegura la compatibilidad con lectores ATS.
• Los editables (Word/Canva) solo se entregan si el paquete contratado lo especifica explícitamente (ej. Kit IA).
• Herramientas Digitales: El "Organizador Digital" (Notion) se entrega mediante un enlace para duplicar la plantilla en la cuenta del cliente.

Rondas de Revisión (Para servicios de redacción):

• Se incluyen 2 rondas de revisión gratuitas para ajustes de datos, correcciones menores o matices en la redacción.
• Exclusiones: Cambios estructurales completos, cambio de objetivo laboral (ej: pasar de buscar "Camarero" a "Ingeniero" a mitad del proceso) o adición de información no enviada inicialmente, tendrán un costo adicional.